Ce que cela signifie pour nos clients
Cette transformation nous rapproche considérablement de notre objectif, qui consiste à augmenter notre proposition de valeur et élargir notre gamme de services. Nous continuons de vous offrir un service à la clientèle exceptionnel et une connaissance approfondie du marché pour vous aider à recruter judicieusement et à intégrer rapidement vos nouvelles recrues.
Notre priorité est d’éviter l’interruption des services auxquels vous avez recours. L’avenir nous réserve des possibilités très prometteuses, mais pour le moment, nos activités habituelles se poursuivent. Veuillez utiliser les mêmes produits, les mêmes adresses courriel et les mêmes numéros de téléphone.
Pendant les mises à jour, nous resterons à vos côtés pour vous aider à profiter pleinement de votre programme de vérification.
Avez-vous des questions ?
Consultez toutes les questions fréquentesLa satisfaction des clients est l’une des priorités de First Advantage. Notre objectif est d’offrir une expérience de première classe aux clients de nos sociétés fusionnées sans perturber inutilement leurs activités et leurs processus opérationnels. Les clients pourront continuer d’utiliser leur plateforme actuelle.
Les contrats et les prix ne changeront pas, sauf si de nouveaux services sont ajoutés.
Pour le moment, le seul changement prévu est l’ajout de la marque First Advantage aux produits que vous utilisez actuellement. Au cours des prochains mois, de nouveaux produits et services vous seront suggérés pour vous aider à recruter plus judicieusement et à accélérer l’intégration. Vous pourrez accepter ou rejeter nos suggestions. Cela ne changera pas notre engagement à éviter les interruptions de service et à vous offrir un soutien ciblé.
Veuillez contacter vos conseillers actuels. Notre équipe s’engage à vous fournir un service exceptionnel.
Oui. Vos produits et vos rapports resteront disponibles et vous pourrez continuer de les utiliser.